Digitalna odgovornost kot konkurenčna prednost za mala in srednje velika podjetja (MSP)
Mala in srednje velika podjetja so hrbtenica evropskega gospodarstva, saj predstavljajo več kot 99% vseh podjetij in dve tretjini vseh delovnih mest v zasebnem sektorju.[1] Digitalizacija lahko sprosti konkurenčnost malih in srednje velikih podjetij, saj jim pomaga doseči nove trge in izboljšati učinkovitost njihovega poslovanja.[2] Vendar pa je njihova sposobnost ohranjanja te konkurenčnosti vse bolj odvisna od odgovorne uporabe digitalnih tehnologij.[3]
Digitalna odgovornost kot gonilna sila vrednosti
Digitalna odgovornost, ki vključuje varnost podatkov, preglednost, varstvo podatkov in trajnostne digitalne prakse,[4] ne bi smeli obravnavati le kot dolžnost skladnosti s predpisi, temveč tudi kot strateško sredstvo. Ključno je v priznavanju povezave med digitalno odgovornostjo in ustvarjanjem vrednosti. Podjetja, ki se dojemajo kot digitalno odgovorna, ponavadi gojijo višjo raven zaupanja in zvestobe deležnikov, kar lahko posledično prispeva k povečani prodaji in učinkovitejšemu pridobivanju talentov.
Ker se družbena pričakovanja glede odgovorne uporabe digitalnih tehnologij krepijo, si bodo podjetja, ki te prakse izvajajo in ohranjajo, verjetno zagotovila izrazito konkurenčno prednost.[5]
Izzivi za mala in srednje velika podjetja
Kljub temu veliko število podjetij še ni v celoti prepoznalo pomena digitalne odgovornosti pri ustvarjanju vrednosti. Regulativne obveznosti, kot so tiste, določene v Splošni uredbi Evropske unije o varstvu podatkov (GDPR), lahko za nekatere predstavljajo precejšen izziv. Posledično je skladnost pogosto v ospredju njihove pozornosti, kar lahko omeji njihovo razumevanje digitalne odgovornosti in ovira njen širši potencial kot vir konkurenčne prednosti.[6]
Projekt DIRECT bo podpiral mala in srednje velika podjetja pri reševanju tega izziva, tako da jih bo opremil z znanjem, orodji in usposabljanjem, potrebnimi za razvoj kompetenc digitalne odgovornosti. S spodbujanjem etičnih in trajnostnih digitalnih praks bo DIRECT pomagal malim in srednje velikim podjetjem ne le izpolnjevati regulativne zahteve, temveč tudi graditi zaupanje, krepiti odnose z deležniki in povečati njihovo konkurenčnost v hitro razvijajočem se digitalnem gospodarstvu.
Reference:
[1] https://ec.europa.eu/regional_policy/policy/themes/sme-competitiveness_en
[2] https://www.oecd.org/en/publications/sme-digitalisation-for-competitiveness_197e3077-en.html
[3]https://www.kmu.admin.ch/kmu/en/home/new/interview/2024/digital_responsibility_safeguards_smes_from_reputational_risks.html
[4]https://www.kmu.admin.ch/kmu/en/home/new/interview/2024/digital_responsibility_safeguards_smes_from_reputational_risks.html
[5] https://ethz.ch/en/news-and-events/eth-news/news/2023/11/blog-why-business-should-embrace-digital-responsibility.html
[6] Prav tam.
