La paradoja generativa de la tecnología digital
Cuando las tecnologías digitales ofrecen una nueva aplicación o servicio, la consecuencias previstas son los resultados positivos anticipados por desarrolladores y usuarios: por ejemplo, flujos de trabajo más rápidos, mejor segmentación, mejor experiencia de usuario o ahorro de costos. En muchos discursos sobre “mal uso de la tecnología” El foco recae en actores maliciosos OMS utilizar deliberadamente los sistemas como armas (por ejemplo, para defraudar, propagar desinformación o cometer ciberataques). Estos casos suelen abordarse mediante mecanismos legales, regulatorios o de aplicación de la ley y quedan en gran medida fuera del ámbito de lo que Responsabilidad digital (DR) busca abordar.
Por el contrario, la los riesgos más insidiosos vienen a menudo no por malicia, pero de consecuencias negativas no deseadas: aquellos efectos que surgen con el tiempo, en distintos contextos o mediante interacciones complejas que nadie previó. Por ejemplo:
- A motor de recomendaciones Las campañas diseñadas para aumentar la participación podrían reforzar involuntariamente las cámaras de eco o marginar los puntos de vista de las minorías.
- A herramienta de vigilancia predictiva La asignación justa de recursos podría amplificar los sesgos históricos y afectar desproporcionadamente a los barrios desfavorecidos.
- A iniciativa de “transformación digital” Podría agilizar los procesos en papel, pero sólo para aumentar el consumo de energía, los desechos electrónicos o la opacidad algorítmica.
Debido a que estos daños son emergentes, la regulación rígida o estática Las leyes no pueden prever todos los usos indebidos futuros. En cambio, lo que se requiere es educación e implementación sistémica de la RD:dotar a diseñadores, usuarios, instituciones y partes interesadas con capacidades para anticipar, monitorear, diagnosticar y adaptarse.
La tensión se hace aún más pronunciada cuando Las tecnologías digitales no son artefactos estáticos, pero tienen capacidades generativas (p. ej., IA generativa, API abiertas, módulos componibles): evolucionan, se amplían, se reutilizan y los usuarios los dirigen más allá de las intenciones de diseño originales. Esto introduce... paradoja de la generatividad:en el lado positivo, la generatividad es la mecanismo subyacente eso fomenta la innovación y la creatividad en muchas de nuestras herramientas cotidianas (por ejemplo, las tiendas de aplicaciones). Sin embargo, en el lado negativo, la generatividad también introduce un gran grado de incertidumbreIncluso un diseño benigno puede dar lugar a un uso indebido no intencionado o a efectos secundarios en cascada cuando las consecuencias negativas imprevistas no se pudieron prever y ocurren a gran escala. En la práctica, La responsabilidad debe por lo tanto extenderse aguas abajo hacia los usuarios finales, no sólo hasta los desarrolladores.
El Proyecto DIRECTO Por lo tanto, pretende precisamente integrar Competencias de DR Ampliamente en educación, formación y práctica. DIRECTO busca cambiar responsabilidad digital De la teoría a la práctica cotidianaUniendo la concienciación y la acción. Junto con nuestros socios del consorcio, centros piloto, educadores, pymes y demás partes interesadas, codiseñamos intervenciones de aprendizaje, probamos mecanismos de retroalimentación y repasamos juntos la capacidad de gestionar los sistemas digitales de forma responsable.
Si su institución está dispuesta a pilotar un módulo, organizar un taller o aportar casos ejemplares, contáctenos. Con el compromiso colectivo, podemos transformar la responsabilidad digital de una simple aspiración a una fuerza organizacional, juntos.
